IGA Postlogistik


Total Quality Management

Jedes Unternehmen lebt von seinen Kunden.

Nur zufriedene Kunden bleiben Ihnen als langfristige Abnehmer Ihrer Produkte erhalten. Die Qualität Ihres Produktes ist daher von entscheidender Bedeutung. Motivierte und zufriedene Mitarbeiter sind besonders leistungsstark und garantieren Ihnen eine hochwertige Produktion. Qualität von Anfang an bedeutet weniger Nacharbeit, Verringerung von Reklamationen und damit Reduzierung Ihrer Kosten.

Wir entwickeln einen für Sie individuellen Einführungs- und Umsetzungsplan auf Basis der vier Grundelemente des Total Quality Managements (TQM):

Unternehmenskultur wird messbar gemacht, damit Veränderungen aufgezeigt und Maß-nahmen zur Verbesserung abgeleitet werden.
Teamarbeit und Teamorganisation werden top-down eingeführt, damit die vorhandenen Potenziale nicht nur genutzt, sondern optimiert werden.
Prozessmanagement wird an allen Stellen eingesetzt, damit langfristige und permanente Verbesserungen erzielt werden.
Werkzeuge des TQM werden aufgabenorientiert ausgewählt, damit Probleme zielgerichtet gelöst werden.

Anhand der konkreten Qualitätsmessgrößen helfen wir bei der Weiterentwicklung Ihres ganzheitlichen Qualitätsmanagementsystems.

TQM – damit Sie für Ihre Kunden die Besten sind!

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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